【2021年最新】MOTのIP-PBX(ビジネスフォン)の評判・メリット・デメリットをレビューしてみた。

こんにちは、土日休み.com運営部です。

この記事では、IP-PBX(ビジネスフォン)の人気メーカーである『MOT』について、レビューしていきたいと思います。

その前に、ビジネスフォンについての基礎知識や『MOT』以外のビジネスフォン人気メーカーについてはこちらの記事でまとめていますので、

「PBXとビジネスフォンの違いが分からない」
「どうやって適切なビジネスフォンを選べば良いか知りたい」
「いろいろなメーカーを比較して決めたい」という方はぜひご覧ください。

MOTのIP-PBX(ビジネスフォン)はどう？メーカーの特徴・評判・口コミは？

ここからはMOTのビジネスフォンについて解説していきます。

MOTビジネスフォンの特徴

MOTは株式会社オフィス24が販売を行なっているIP-PBXのシリーズです。オフィス24は名前の通り、オフィス製品などに関する事業を行なっている会社です。

「NTT」や「サクサ」などと比べると知名度はやや劣りますが、実はIP-PBXの国内導入実績はNO.1となっています。

そんなMOTのビジネスフォンの特徴は以下の通りです。

MOTの大きな特徴は高機能なIP-PBXを破格の値段で導入できるということです。

スマホとの連動によってどこにいても無料の内線通話や会社番号での発信を行うことができます。

また、通常はオプションであることが多い転送機能が標準搭載されており、転送料金も無料です。そのほか、便利な機能が多数あります。

オプション機能では、社内の名刺を管理する名刺管理機能や社内でデータを共有するためのcloud機能が月額￥1,000、お客様との通話を自動で録音する自動通話録音機能が月額￥3,000で利用できます。

オプションであるMOT/cloudについてこちらでまとめていますのでご覧ください。

また、従来のビジネスフォンのように増設やアップデートの度に工事を行う必要がありません。全てインターネット上で完結させることができます。

さらに、これだけの機能を備えて月額4,600円〜と、業界最安レベルの価格で導入することができるのです。

当社で扱っているビジネスフォンの中でもかなり機能性とコスパに優れた部類に入るため、おすすめすることが多くなっているビジネスフォンメーカーとなっています。

MOTのビジネスフォンの評判・口コミ

MOTのビジネスフォンを導入した会社様の口コミを土日休み.comで調査したところ、以下のような口コミをいただきました。

「MOTのPBXを導入したことで、月の維持費が50%以上安くなった」という会社様も多数いるほど、MOTはコストの削減に優れているようです。

また、機能性については高評価の声が多数でした。使い勝手についても「端末が固定電話からスマートフォンになったことで使いこなせるか心配だったけど、直感的に同じように使えた」という声もありました。

悪い口コミとしては、「アプリの方で不具合がある」ということを2件ほどいただきました。ただし「不具合については、前にあった時もすぐにアップデートされて治った」らしいので、そのような対応をしてもらえるのであれば特に問題はなさそうです。

もちろんですが、基本的な機能については他に不具合があったとしても問題なく使えます。

MOTのIP-PBX(ビジネスフォン)を導入するメリット・デメリット

ここからは、MOTのIP-PBX製品を導入するメリット・デメリットをまとめていきます。

MOTのIP-PBX(ビジネスフォン)を導入するメリット

MOTのIP-PBX製品を導入するメリットは主に３つです。

１つ目は、ビジネスフォン業界の中でもトップレベルにコストパフォーマンスに優れているという点です。

MOTは機能的にはNTTやNECなどの高機能・高価格ビジネスフォンに並びながらも、業界最安レベルのコストで使用することができるため、コスパについては抜群です。

従来の IP-PBXは業務効率向上に大きく役立つ革新性がありながらも、高い価格がネックとなり、簡単に導入することはできませんでした。

しかし、MOTはそんなIP-PBXの弱点であるコストが大幅に削減されているため、現状においてかなりおすすめできるメーカーとなっています。

２つ目は、増設やアップデートをネット上でできるため、融通が利きやすいという点です。

従来のビジネスフォンであればアップデートは業者さんを呼んで手動で行わなければならず、増設にも電話機代や工事費用がかかりました。

そのため、気軽な増設やレイアウトの変更などは難しく、アップデートも極力しないため機能が古くなってしまうなどという問題があったのです。

しかし、MOTはネット上で増設ができ、アップデートが無償で自動的にされていくため機能が古くなる心配がありません。

３つ目は、不具合への対処が迅速かつ的確という点です。

MOTはIP-PBXのサービス歴が深く、他の会社よりもIP-PBXに関する多くの不具合に対応してきた経験があるため、不具合が起きてからの復旧が早いというので有名です。

特に営業や顧客サービスなどで電話を頻繁に利用する会社は、電話機の故障がかなりの痛手となりやすいので、不具合への対処が早いという点は大きなプラスのポイントとなります。

MOTのIP-PBX(ビジネスフォン)を導入するデメリット

MOTを導入するデメリットはアプリに不具合が起きることがあるという点です。

「アプリに不具合がある」という口コミがあったことから、そのようなことは今後も起こるかもしれません。

こればかりはスマホのデバイスやOSの方も常にアップデートされているので、それに合わせてアプリもアップデートを重ねるしかないでしょう。

MOTのIP-PBX(ビジネスフォン)が向いている会社・向いていない会社

ここまでMOTのビジネスフォンを導入するメリット・デメリットや各製品の特徴などをご紹介してきましたが、向いている会社と向いていない会社をまとめると以下の通りです。

MOTのIP-PBX(ビジネスフォン)が向いている会社

MOTのビジネスフォンが向いている会社は以下の通りです。

IP-PBXということで、従来のビジネスフォンよりも機能面で融通が利いたり、業務面での効率向上が見込めたりと、多くの会社さんが興味を持ちます。

その中でもMOTはコスパに優れたビジネスフォンとなっており、取り扱い商品の中で一番安く提供できることも多いため、広い範囲の会社に最初に提案することが多いです。

MOTのIP-PBX(ビジネスフォン)が向いていない会社

MOTのビジネスフォンが向いていない会社は以下の通りです。

もちろん、ケースによってはMOTが最安にならないこともあります。

小規模の会社で事務所にずっと同じ数・同じ機能のビジネスフォンを置いておけばいいという会社は、他の格安ビジネスフォンで十分です。

まとめ

ここまでMOTのIP-PBX製品のレビューをしてきました。

MOTは他の有名メーカーに知名度こそ劣るものの、その性能は申し分ないレベルで、さらにはトップレベルのコストパフォーマンスを備えています。

近年のビジネスフォン市場の中でも注目に値するサービスとなっていますので、要チェックです。

また、MOT以外のビジネスフォン人気メーカーについてこちらの記事でまとめていますので、「色々なメーカーを比較して決めたい」という方はぜひご覧ください。

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