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【保留・転送ボタンの使い方・かけ方】オフィス電話・ビジネスフォンの基本知識

こんにちは、土日休み.com運営部です。ビジネスフォンの使い方で、「保留ボタン」の使い方はなんとなく想像できるかと思いますが、「転送ボタン」は一体どんな時に使うのでしょうか？この記事では、「保留ボタン」と「転送ボタン」の違いやそれぞれの使われ方について説明いたしま...

こんにちは、土日休み.com運営部です。「担当者がいない場合の電話対応の方法とは？」「代わりに要件を聞く際に気をつけるべきこととは？」「基本的な電話対応のマナーは？」「取引先から来た電話に緊張してしまいうまく対応できなかった...」そんな悩みを抱えては...

こんにちは、土日休み.com運営部です。「おしゃれなビジネスフォンを教えて欲しい」「会社用の電話におしゃれなものはあるの？」「一通りの機能が揃っていれば、オフィス電話機なんてなんでもいい」本当にそうでしょうか？毎日手に取るオフィス電話機、その電...

こんにちは、土日休み.com運営部です。「電話対応の基本的なマナーを知りたい！」「話し出し方のテンプレートとかはあるの？」「受け応えのポイントを教えて欲しい」ビジネスにおいて電話の受け答えはとても重要です。電話を受ける時もかける時も、会社の顔としての対応を...

こんにちは、土日休み.com運営部です。「電話の受け方を知りたい！」「電話対応のテンプレートとかはあるの？」「電話を対応する上で知っておくべきマナーは何？」電話の受け答えって以外と難しくないですか？もちろん慣れは必要です。しかし、正しい受け答えの型...

こんにちは、土日休み.com運営部です。「担当者が不在の時の対処方法とは？」「電話対応時に担当者がいない場合のマナーは何？」電話がかかってきて、自分が出たけれども担当者が不在...といった状況は結構ありますよね。そんな時にどう対応したらいいのかをまとめ...

こんにちは、土日休み.com運営部です。「電話の切り方で困らない方法とは？」「電話の切り方にビジネスマナーはあるの？」「基本的なビジネスマナーを知りたい。」電話を切る時、マナーを意識していますか？電話は顔が見えない分、切り方に気を使わないと悪印象に...

こんにちは、土日休み.comです。「ビジネスマナーとしての時間帯は気にするべき？」「電話をする上で適切な時間とは？」「基本的なビジネスマナーを教えて欲しい」電話をかける際のマナーをあなたは知っていますか？「マナーなんて関係ない！！」このように言ってくる人も...

こんにちは、土日休み.com運営部です。「電話をかける上でのビジネスマナーを知りたい」「基本的なビジネスマナーは何？」「企業に電話をかける上で気を付けるポイントとは？」日々当たり前のように使っている電話ですが、相手の表情が見えない分一つ一つの言葉や話しの運...