2018年富士通IP-PBX製品CL5000の特徴とは?評判・レビュー・メリット・デメリットを紹介

この記事では富士通IP-PBX製品CL5000についてのレビュー記事です。実際にこのIP-PBX製品を導入する際のメリット・デメリットをご紹介していきます。

最新富士通 IP-PBX製品CL5000の特徴とは?

富士通のIP-PBX製品『CL5000』の主な特徴は、会社の規模に合わせて容量を調整できる点です。そのため、「導入したはいいけど、うちの会社の規模だとここまでの容量はいらないなぁ。」という心配がありません。予め、最低限の容量しか積まれていないのが大きなポイントです。

また、機能面も充実しています。別途機器を導入することによって、自分の会社にあった機能だけを選別できます。

経費・コスト面

経費コスト面では、会社の規模に応じた設定にしていくため初期費用に無駄がなく、また不足もない状態を確立することができます。

コスト面まとめ
  • 無駄のない初期費用で利用できる。

機能面

機能面では別途機器を導入するため、自分の会社に必要のない機能は省くことができます。そのため、無駄な経費が膨らむこと無く、会社にとって必要な機能だけを利用することができます。

機能面まとめ
  • コールルーティング機能
  • 初めての人でも使い方がわかりやすいディスプレイ
  • 自動音声応答システム
  • 全自動通話録音機能
  • CTI機能
  • 音声モニタリング機能
  • アウトバウンド機能

オプション機能

自社の機能に応じて、以下の機能をオプションで選択することができます。

オプション機能まとめ
  • 全通話録音機能
  • 音声自動応答機能
  • CTIミドルウェア

富士通IP-PBX製品CL5000のメリット・デメリット・評判

ここからは、富士通IP-PBX製品『CL5000』を実際に導入する際のメリットやデメリットをまとめていきます。

富士通IP-PBX製品CL5000の良い評判・メリット

富士通IP-PBX製品『CL5000』の一番の導入メリットは、オプションにより好きにカスタマイズできるため、経費面、コスト面で無駄を大幅に省くことができます。

また、優れたGUIにより見ただけで使い方がわかるよう設計されているため新入社員、ご年配の方などは一切関係なく最低限のマニュアルを用意するだけで利用することができます。さらに、コールセンターの混雑状況をお客様がリアルタイムで把握できるためユーザーファーストな製品でもあります。

メリット
  • 規模に応じてベストな構成にできる。
  • 新入社員からお年寄りまで操作がしやすい。
  • コールセンターの混雑状況をリアルタイムで把握できる。

富士通IP-PBX製品CL5000の悪い評判・デメリット

この商品の売りは、無駄を省ける点です。そのため、会社内で機能面を重視する場合は、おすすめできません

デメリット
  • 大企業には向いてない。
  • 機能をたくさんつけたい場合は費用が膨らむ可能性がある。

まとめ

富士通IP-PBX製品『CL5000』は、機能や容量を好きに調整できる点が大きな特徴です。そのため、機能面を重視したい場合は、他社の製品を導入したほうがコスパが良いでしょう。中小企業で機能面は意識したく、とにかく無駄を省きたいという方は検討してみても良いかもしれません。

比較記事

富士通IP-PBX製品『CL5000』以外にも他社との一押し製品を比較し、まとめたランキング記事です。自社に合った製品を見つけたい方はご覧ください。

PBX製品メーカー6つを徹底比較!一番利用しやすいメーカーはどれ?


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土日休み.com運営部

土日休み.com運営部です。 法人電話機やPBX製品など導入費や維持費の相場が異常に高く、他社をコンサルティングする上で電話機関連の経費が負担がかなり大きい会社を目の当たりにし、それがきっかけで法人電話機やPBX製品を徹底的にリサーチし、改善してきました。 このサイトでは、商品を一つ一つリサーチ、聞き込みなどをした上で、その会社の規模・用途に合った機能や料金面の法人電話機・PBX製品を提案していきます。