2018年NEC IP-PBX製品『UNIVERGE Aspire UX』の特徴とは?評判・レビュー・メリット・デメリットを紹介

この記事ではNEC IP-PBX製品『UNIVERGE Aspire UX』についてのレビュー記事です。実際にこのIP-PBX製品を導入する際のメリット・デメリットをご紹介していきます。

最新NEC IP-PBX製品『UNIVERGE Aspire UX』の特徴とは?

NECのIP-PBX製品『UNIVERGE Aspire UX』の特徴は、機能面の豊富さや電話機の役割を超えて日常の仕事や管理を代わりにしてくれる機能があります。

経費・コスト面

経費・コスト面では、電話への電力供給を手動もしくは設定で自動的に止めることができ、電気代の削減に大きく貢献します。

経費・コスト面まとめ
  • 電話への電力供給を止め電気代のコストを削減するパワーセーブ機能

機能面

『UNIVERGE Aspire UX』の機能面では、膨大な量の情報を蓄積させることができるのが大きなポイントです。例えば、電話番号にグループを設定することができ、その1グループに対して450件の電話番号を登録することができます。さらに、そのグループを最大200グループまで作ることができるため、必要な時に必要な属性の電話番号がまとまった状態で電話をかけることができます。

また、短縮ダイヤルも10,000件以上登録することができます。その他にも着信の際に対象の電話番号に関連する過去のデータなどを自動的に表示させることができます。

機能面まとめ
  • 1グループ450件登録でき、最大200グループまで設定できる電話帳機能
  • 10,000件の登録が可能な短縮ダイヤル機能
  • 着信時付加情報表示機能
  • 発着信できるスマートフォン連携機能
  • ボイスメール機能
  • 留守番電話機能

オプション機能

『UNIVERGE Aspire UX』のオプション機能では、通話録音機能のような顧客対応する際には必須の機能から病院など対象のナースコール連動だったりとマイナーな機能までオプションで追加することができます。

オプション機能まとめ
  • IPカメラドアフォン
  • 構内放送連動機能
  • 通話録音機能
  • ナースコール
  • ガイドフォン連動機能
  • センサー連動
  • UTM連動
  • CTI連動

NEC IP-PBX製品『UNIVERGE Aspire UX』のメリット・デメリット・評判

ここからは、『UNIVERGE Aspire UX』を導入する際のメリット・デメリットなどを評価していきます。

NEC IP-PBX製品『UNIVERGE Aspire UX』の良い評判・メリット

『UNIVERGE Aspire UX』の第一のメリットは、機能面がかなり充実しているという点です。必要最低限の機能から特定の職業しか使わないであろうマイナーな機能まで幅広く対応できます。さらに、NECという大手がサービスを提供しているということで、サポート面は充実しています。

また、IP-PBXの置き場所への悩みも壁に取り付けたりと柔軟に対応できます。

メリット
  • 大手ブランドだから信頼できる。
  • 様々な設置状況を把握しているため設置する場所に困らない。
  • 機能面が充実している。

NEC IP-PBX製品『UNIVERGE Aspire UX』の悪い評判・デメリット

『UNIVERGE Aspire UX』のデメリットは、IP-PBX全般的に言えることですが、導入費用や維持費などがとても高く、さらに固定費となるため年間を通してかなりの負担額になりやすいです。

デメリット
  • 導入費用が高い。
  • 維持費が高い。

まとめ

ここまで、NECの『UNIVERGE Aspire UX』を徹底的にご紹介していきましたが、機能面に関しては非常に優秀なIP-PBXという印象を強く受けました。しかし、導入費用や維持費などを考えるとかなりの負担になりやすく、電話機で失敗したくないという場合は検討してみてもよいかもしれません。

最近では、IP-PBXではなくクラウド上ですべてを完結することができる新しいクラウドPBXというのが流通し始めています。特徴としては、導入費や維持費が従来のIP-PBXよりも安く、高機能なものが多く最近少しづつ注目されて始めています。

比較記事

今回ご紹介した『UNIVERGE Aspire UX』以外にも他社の製品を片っ端から比較したまとめ記事です。もし、自社にあった製品を見つけたい方は一度ご覧ください。


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土日休み.com運営部

土日休み.com運営部です。 法人電話機やPBX製品など導入費や維持費の相場が異常に高く、他社をコンサルティングする上で電話機関連の経費が負担がかなり大きい会社を目の当たりにし、それがきっかけで法人電話機やPBX製品を徹底的にリサーチし、改善してきました。 このサイトでは、商品を一つ一つリサーチ、聞き込みなどをした上で、その会社の規模・用途に合った機能や料金面の法人電話機・PBX製品を提案していきます。