こんにちは、土日休み.com運営部です。
「UNIVERGE SV9300 ビジネスフォンの特徴は？」
「UNIVERGE SV9300を導入するメリット・デメリットは？」
「他におすすめのビジネスフォンはあるの？」
この記事では、こう言った疑問を元にNEC IP-PBX製品『UNIVERGE SV9300』についてのレビュー記事です。
実際に、このIP-PBX製品を導入する際のメリット・デメリットをご紹介していきます。
最新NEC IP-PBX製品『UNIVERGE SV9300』の特徴とは？
NECの『UNIVERGE SV9300』は、2013年11月25日からサービスを開始した製品です。
この『UNIVERGE SV9300』は、コスト削減面に力を特に入れています。
UNIVERGE SV9300の経費・コスト面
『UNIVERGE SV9300』の導入費用は、50万円以上とIP-PBX業界相応の価格です。
経費・コスト削減面では、公衆IP電話サービスやSkype ConnectTMやヒカリ電話といった自社にあった接続方法をとることで通信コストが大幅に削減することができます。
- 導入費用が50万円以上
- 公衆IP電話サービスによる通信コストの削減
- Skype ConnectTM接続による通信コストの削減
- ヒカリ電話網接続による通信コストの削減
UNIVERGE SV9300の機能面
『UNIVERGE SV9300』の機能面では、特にWEB会議においての機能が他社と比べても優秀です。
またそのほかにも、法人として電話を扱う上で必要なショートメール機能、CTC機能、迷惑電話防止機能、電話帳機能などといった便利な機能も一通り揃っています。
また、非常に魅力的な機能は、障害時に自動的に拠点内外の通信を確保するシステムが導入されています。
- 発信者番号の通知表示機能
- 障害時に自動的に拠点内外の通信を確保するシステム
- WEB会議コミュニケーションツール
- 電話帳機能
- ショートメール機能
- 位置情報機能
- CTC機能
- 迷惑電話防止機能
オプション機能
オプション機能としては、一時的に大量の電話がかかってくる不正アクセス防止機能や病院などで利用できるナースコールなどとも連携することができます。
さらに、音声自動応答機能も搭載することができるので顧客対応が頻繁にある会社は導入してみてもよいかもしれません。
- 不正アクセス防止機能
- ナースコール連携機能
- 音声自動応答（IVR）機能
NEC IP-PBX製品『UNIVERGE SV9300』のメリット・デメリット・評判
ここからは、『UNIVERGE SV9300』を導入する際のメリット・デメリットなどの評判を徹底的にご紹介していきます。
NEC IP-PBX製品『UNIVERGE SV9300』の良い評判・メリット
NECという大手がサービスを提供しているということもあり信頼は非常に高くサポート面も十分期待できます。
スマホやパソコンにアプリやソフトをダウンロードするだけで内線電話としてすぐに利用できるため、従来のように別途で社内電話を購入する必要がなく、さらにマニュアルをより簡略化することができます。
また、他社よりもセキュリティ面を重要視しているため、不正アクセスへの対策も別途施すことができます。
『メリット』
- 大手というブランドがあり失敗しない。
- スマホやパソコンにアプリやソフトをインストールするだけで内線としてコミュニケーションが取れる。
- 不正アクセスに対策できるシステムと連携できる。
NEC IP-PBX製品『UNIVERGE SV9300』の悪い評判・デメリット
これはIP-PBX全般にいえることなのですが、導入費や維持費が軽く100万円を超えてくるものあり非常に導入や維持に負担がかかります。
『デメリット』
- 初期費用や維持費が高額。
『UNIVERGE SV9300』まとめ
ここまでNECの『UNIVERGE SV9300』をまとめてきましたが、機能面に関しては大手他社と比較しても優れています。
また、セキュリティ面でも不正アクセスを検知した場合には不正なアクセスを制限することができたりします。ただし、IP-PBX全般的に言えることなのですが導入費や維持費が結構膨らみます。
最近では、IP-PBXではなくクラウド上ですべてを完結することができる新しいクラウドPBXというのが流通し始めています。
特徴としては、導入費や維持費が従来のIP-PBXよりも安く、高機能なものが多く最近少しづつ注目されて始めています。
『UNIVERGE SV9300』以外のNECのPBX製品
NECは、他にもIP-PBXなどの製品を出しています。スペック比較にもなりますので、こちらも参考にしてみて下さい。
NEC IP-PBX製品『UNIVERGE SV9500』
NECという大手のブランドから生まれる信頼やサポート面の充実さは大手なだけあり充実しているようです。
また、機能面ではWEB会議などに必要なインスタントメッセージ、資料・画面・映像を共有機能などには力を入れているため、プレゼンテーションや会議が多い会社などでは役に立つ機能です。
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NEC IP-PBX製品『UNIVERGE Aspire UX』
『UNIVERGE Aspire UX』の第一のメリットは、機能面がかなり充実しているという点です。
必要最低限の機能から特定の職業しか使わないであろうマイナーな機能まで幅広く対応できます。
さらに、NECという大手がサービスを提供しているということで、サポート面は充実しています。
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