ビジネスフォン

「こんなデザインのものも!?」オフィスに置いてみたいおしゃれな電話機ランキング

「一通りの機能が揃っていれば、オフィス電話機なんてなんでもいい」本当にそうでしょうか?毎日手に取るオフィス電話機、その電話機がオシャレなものや自分にとって好きなデザインのものにこだわることによって、毎日のビジネスに一つの彩りが生まれ、気分も変わるはずです。さらに言…

電話応対

ビジネス電話応対の基本的な受け答えマナー総集編

ビジネスにおいて電話の受け答えはとても重要です。電話を受ける時もかける時も、会社の顔としての対応を求められます。あなたの電話応対一つが会社のブランドを左右することもあるのです。それだけ、電話というのは閉鎖的な分印象に残りやすいのです。そんな電話のマナーの全体像をお話していきたいと…

PBX

【PBX価格比較】PBX(電話交換機)とは?価格・各サービス比較・機能を徹底解説!

最近、導入する法人が増えてきた「PBX」。ビジネスフォンからこちらに乗り換える会社が多いのですが、「PBX」とは一体どのようなものなのでしょうか?今回の記事でPBXの説明と、サービスの比較をしているので参考にしてください。まとめでは、実際に土日休み.com運営部がランキン…

電話応対

ビジネス電話応対の受け答えマニュアルまとめ

ビジネス電話応対、自分の応対マナーに自信を持っていますか?電話口では、声しか伝わらないので変な言い回しがあったりすると「ん、なんか変なこと言ってるなこの人」という印象を持たれがちです。自分の応対マナーに少しでも不安が有る方は、基礎知識についてまとめておきましたので、参考に…

電話応対

「どう対応する?」ビジネス電話の受け方の基本マナー

電話の受け答えって以外と難しくないですか?もちろん慣れは必要です。しかし、正しい受け答えの型にハメずに初めから自己流で…なんてことをやっている人は要注意です!!いつもの仲の良い取引先のノリで新規の会社の受け答えをすると、とんでもないマナー違反をしている場合も多々あります。…

電話応対

おすすめのビジネス電話応対マナー本5選

ビジネス電話応対をする際に「何を参考にしたらいいのだろう?」と思う方もいるでしょう。なにより、電話応対はメールと違って「その場で返答をしないといけない」ので、慣れていないうちは大変です。今回は、ビジネスマナーを一通り身につけるためにおすすめの本を一挙に紹介していきます。…

電話応対

【これで完璧!】電話応対で担当者が不在時のマナーと受け答え方法

電話がかかってきて、自分が出たけれど担当者が不在…といった状況は結構ありますよね。そんな時にどう対応したらいいのかを纏めてみましたので、参考にして下さい。ビジネス電話で取り次ぐ時の基本の流れ先方から「○○さんいますか?」と言われた場合、すぐにいることが確認でき…